强基学院于3月21日下午在数学建模乐动在线（中国）有限公司官网室举办了题为《排队模型在数学建模中的应用》的学术讲座，特邀中北大学数学学院概率统计系主任张峰老师担任主讲嘉宾。强基学院院长相兴华主持，数学和物理教研室全体教师及数学建模协会学生参与了此次讲座。

张峰，博士，副教授，中北大学数学学院概率统计系主任，主要研究方向为随机服务系统、最优化理论、应用概率统计；在国内外期刊发表论文二十余篇，主持和参与省部级课题多项；指导全国大学生数学建模竞赛、全国大学生市场调查与分析大赛、全国大学生统计建模大赛获得国家奖多项。荣获中北大学创新教育管理先进个人、师德先进个人及 “我最喜爱的教师”等称号。

讲座伊始，张老师首先从什么是排队模型，通过举出大量生动的具体实例，引领在座师生更清楚的了解到排队论在生活中的重要性。之后介绍了最基本的两种模型：M/M/1、M/M/C，并结合多个案例，例如库存问题、医疗服务建模问题和银行服务效率等问题，介绍了其在数学建模问题中的应用。再次，讲到了排队模型的优化，通过改变最优服务率和最优服务台数达到成本－效益平衡。最后，提到了排队模型的推广以及日后的研究方向：博弈排队模型。

本次讲座不仅提升了教师的科研能力，拓宽其数学思维,同时有助于增强学生的科学素养，营造浓郁的大学生课外学术氛围，提高学生运用数学方法解决实际问题的能力。